„Facem trei materiale până vineri?”
Clientul trimite un mesaj scurt. Cineva trebuie să explice fiecărui coleg ce are de făcut.
Clientul trimite un mesaj scurt. Cineva trebuie să explice fiecărui coleg ce are de făcut.
Cererea clientului din email sau formular și lista pașilor proiectului.
Lipsesc dimensiunile
Automatizarea anunță colegul potrivit. El decide ce face mai departe.
Exemplu fictiv · WhatsApp Business, dacă alegem acest canalÎncă nu ai notificări.
Mesajul apare automat la pasul WhatsApp.Din brief în sarcini pentru echipă
Fiecare coleg vede ce are de făcut și ce mai trebuie întrebat clientul.
Ce conectăm și ce verifică un coleg
- De unde luăm informațiile
- Cererea clientului din email sau formular și lista pașilor proiectului.
- Pașii automatizării
Citim cererea. Notăm ce materiale cere clientul și până când le vrea.
Vedem ce lipsește. Arătăm ce nu a spus clientul: dimensiunile materialelor, scopul sau cine dă aprobarea.
Propunem sarcinile. Managerul verifică lista și alege cine face fiecare lucru.
- Ce primește echipa
- O listă cu ce este de făcut, cine ar putea face fiecare lucru și ce mai trebuie întrebat clientul.
- Ce verifică un coleg
- Managerul verifică ce cere clientul, termenele și cine face fiecare lucru. Abia apoi încep sarcinile.
